Пользовательское соглашение
Стороны соглашения
Договор заключается между интернет сервисом по обмену титульных знаков, далее Исполнитель, — с одной стороны, и Заказчик, в лице того, кто воспользовался услугами Исполнителя, — с другой стороны.
Список терминов
Обмен титульных знаков: автоматизированный продукт интернет обслуживания, предоставляемый Исполнителем на основании данных правил.
Заказчик: физическое лицо, соглашающееся с условиями Исполнителя и данного соглашения.
Титульный знак: условная единица платёжной системы, обозначающая объём прав, соответствующих договору системы электронной оплаты.
Заявка: сведения, переданные Заказчиком, подтверждающие согласие с условиями сервиса.
Условия соглашения
Правила считаются организованными на основе условий общественной оферты, которая формируется при подаче Заказчиком заявки. Договор вступает в силу с момента поступления титульных знаков на реквизиты Исполнителя и действует до расторжения одной из сторон.
Предмет соглашения
Исполнитель обязуется выполнять обмен титульных знаков за комиссионное вознаграждение, переводя средства на реквизиты Заказчика. Прибыль, полученная в процессе обмена, остаётся у Исполнителя.
В дополнение
- Перерасчёт при расхождении суммы более чем на 10% — договор расторгается, средства возвращаются с вычетом комиссии.
- Если средства не переведены в течение 24 часов — Заказчик вправе аннулировать заявку и получить возврат.
- Если средства не поступили от Заказчика — договор аннулируется без уведомления.
- Задержки по вине платёжной системы — ответственность не несётся.
- При вмешательстве в работу сервиса — перерасчёт или расторжение договора.
- Исполнитель несёт ограниченную ответственность, не предоставляет дополнительных гарантий.
- Заказчик обязуется соблюдать законодательство и не мешать работе сервиса.
- Ошибочные переводы по вине Заказчика — ответственность не несётся.
Гарантийный срок
Гарантия на услуги действует 24 часа с момента исполнения обмена, если не указано иное.
Непредвиденные обстоятельства
При форс-мажоре сроки выполнения заявки переносятся. Исполнитель не несёт ответственности за просрочку.
Форма соглашения
Соглашение считается юридически равнозначным письменному договору между Заказчиком и Исполнителем.
Работа с картами Англии, Германии и США
Для владельцев карт этих стран срок перевода продляется до полной проверки. Средства остаются на счёте Исполнителя.
Претензии и споры
Претензии принимаются в виде электронного письма, отправленного на реквизиты, указанные на сайте.
Проведение обменных операций
- Запрещено использовать сервис для незаконных переводов и мошенничества.
- При технических сбоях — возврат или исполнение заявки в течение 24 часов.
- Информация может быть передана правоохранительным органам и пострадавшим.
- Заказчик обязан предоставить документы при подозрении на мошенничество.
- Заказчик не должен вмешиваться в работу сервиса и обязан передавать точные данные.
Отказ от обязательств
Исполнитель вправе отказать в заключении договора и выполнении заявки без объяснения причин.